广东省信访局作为广东省政府的重要组成部分，承担着接收、处理群众来信来访的重要职责，为了更好地服务群众，提高信访工作效率，广东省信访局进行了详细的分工，本文将详细介绍广东省信访局的分工情况，以便更好地了解该机构的工作职能和运行机制。

广东省信访局概述

广东省信访局是广东省人民政府直属机构，主要负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给省委、省政府及领导同志的来信来电和网络信访事项，以及接待相关来访，其宗旨是全心全意为人民服务，为民众提供一个反映问题、寻求解决的平台。

广东省信访局分工

广东省信访局分工明确，以确保各类信访事项得到及时处理和有效解决，其主要分工如下：

1、局长职责

局长负责全局工作，制定信访局年度工作计划和总体发展规划，局长还负责协调各部门、机构之间的关系，以确保信访工作的顺利进行。

2、副局长职责

副局长协助局长工作，分管具体业务部门，如接待来访、处理来信、处理网络信访事项等，副局长还需对分管部门的工作进行监督和指导，确保各项工作的有效进行。

3、各部门职责

（1）综合处：负责局机关日常政务和事务工作，包括文件处理、会议组织、机要保密等。

（2）来访接待处：负责接待群众来访，引导群众合理表达诉求，协调处理来访事项。

（3）来信处理处：负责处理群众来信，包括纸质来信和电子邮件等，对来信进行分类、登记、转送和答复。

（4）网络信访处理处：负责处理通过网络渠道反映的信访事项，包括网上投诉、意见建议等。

（5）督查督办处：负责对信访事项的处理情况进行督查督办，确保各项措施落到实处。

（6）政策法规处：负责研究信访工作的政策和法规，为领导决策提供依据，对外宣传信访工作，提高公众对信访工作的认知度。

（7）信息管理处：负责信访信息的收集、整理和分析，为领导提供决策参考。

分工优势

广东省信访局明确的分工带来了诸多优势：

1、提高工作效率：各部门专注于自身职责范围内的工作，提高了工作效率。

2、确保工作质量：各部门在各自领域内积累了丰富的经验，能够保证工作质量。

3、有利于协调配合：各部门之间分工明确，有利于协调配合，形成工作合力。

4、便于督查督办：分工明确有助于督查督办处对各部门的工作进行监督和督促，确保各项措施落到实处。

广东省信访局分工明确，旨在更好地服务群众，提高信访工作效率，通过各部门的协同合作，确保各类信访事项得到及时处理和有效解决，广东省信访局将继续优化分工，提高服务水平，为民众提供更加优质的信访服务。